Zoomer pour vous rencontrer

Brigitte Leathley, thesaferchoice.co.uk est une consultante indépendante en santé et sécurité, elle est membre agréé de l'IOSH ainsi que psychologue agréée et membre associée de la British Psychological Society.

Bridget fournit un soutien en matière de gestion des risques dans les installations, les commerces de détail et les bureaux.  Elle dispense des formations en face à face sur la sécurité, notamment des cours IOSH et sur mesure, et contribue aux cours d'apprentissage en ligne par le biais d'évaluations et de travaux de conception.  Elle écrit pour des publications sur la santé et la sécurité depuis 1996.

Partout dans le monde, les gens passent des appels vidéo. Les collègues collaborent en utilisant Microsoft Teams pour la visioconférence, et les grands-parents avec des iPad utilisent FaceTime. Pendant ce temps, les écoles, les universités et les organismes de formation professionnelle ont adopté les salles de classe virtuelles, et Zoom est devenu un nom familier avec  jusqu'à 200 millions de personnes par jour participent à des appels Zoom.

Parallèlement à la croissance de l'application Zoom, les applications de messagerie existantes telles que WhatsApp et Google Meet (anciennement Hangouts)  Les applications Meet ont connu une croissance de leur utilisation pour les appels vidéo. De janvier à avril 2020, le nombre de sessions Meet a été multiplié par 25. WhatsApp a augmenté sa capacité d'appel vidéo pour permettre à huit personnes de participer à un appel, et Facebook a étendu les fonctionnalités vidéo sur Messenger et les fonctionnalités de diffusion en direct sur Facebook et Instagram.

Certains outils sont meilleurs que d’autres pour la collaboration, avec le partage de documents, les salles de réunion et les tableaux blancs interactifs, mais ce que toutes ces applications de communication ont en commun est l’utilisation d’une caméra pour compléter un appel vocal.

Avant mars de cette année, j'utilisais beaucoup de ces canaux pour leurs fonctionnalités de partage d'écran, mais dans la plupart des cas, les gens partageaient des documents, pas des vidéos. Mais maintenant, les gens veulent passer du temps à se connecter, pas seulement à échanger des informations. La visioconférence est devenue la norme. Comment tirer le meilleur parti d'un appel vidéo ?

Avant l'appel, asseyez-vous devant votre ordinateur portable ou PC et ouvrez l'application Appareil photo. La plupart des applications d'appareil photo vous permettent d'enregistrer une vidéo, afin que vous puissiez vous regarder parler pour voir à quoi cela ressemble. Tenez compte des points suivants :

Votre écran est-il à la bonne hauteur ?

Si vous avez réglé l'écran de votre ordinateur dans la position optimale pour travailler de manière ergonomique Vous devrez l'ajuster pour un appel vidéo. Le conseil standard est de placer le haut de votre écran au niveau des yeux ou juste en dessous, mais dans cette position, les gens regarderont vers le haut de votre nez, et même les personnes les plus minces peuvent sembler avoir plus d'un menton. Pour une vue plus flatteuse, relevez votre écran de manière à ce que votre webcam soit au-dessus de votre ligne de vue. Visez une position où votre ligne de vue se trouve aux deux tiers de la hauteur de votre écran.

Si vous utilisez un ordinateur portable, vous avez besoin d'un support pour ordinateur portable pour votre bureau qui peut être ajusté facilement, rapidement et par petites quantités. support pour ordinateur portable avait des encoches largement espacées, donc j'avais le choix de laisser les gens regarder vers le bas de ma tête ou vers le haut de mon nez. Si j'essayais d'ajuster ma chaise, cela devenait inconfortable de prendre des notes en même temps ! Prochaine étape me permet de régler parfaitement la hauteur de mon écran.

Êtes-vous à la bonne distance de l'écran ?

Trop près de l'écran, chaque tache de rousseur et chaque cheveu seront agrandis dans des proportions monstrueuses et même le participant le plus doux peut paraître agressif.À l’autre extrême, j’ai vu une vue d’ensemble de la cuisine de quelqu’un, avec une collection de tasses à café usagées plus proéminentes que la personne à qui je veux parler.

Vous souhaitez un léger espace au-dessus de votre tête, avec une vue sur le haut de votre poitrine, vos épaules et votre visage au centre de l'écran. Essayez d'ajuster l'angle de votre écran ainsi que la distance pour obtenir le bon cadrage.

Avez-vous besoin d'ajuster l'éclairage ?

Si vous travaillez face à une fenêtre ou à une autre source de lumière, un côté de votre visage sera dans l’ombre et l’autre trop éclairé. Si la source de lumière est derrière vous, la caméra se concentrera sur la fenêtre lumineuse et vous serez une silhouette sombre devant elle. Cependant, même si vous avez la chance de travailler face à une fenêtre, soyez attentif à ce qui se passe avec l’éclairage à différents moments de la journée.

Mon bureau est idéal pour les premières heures de la journée, mais à partir du milieu de la matinée, par temps clair, je ressemble à un fantôme. J'ai essayé de fermer les rideaux, mais ensuite, j'ai l'air d'un ermite. Déplacez-vous dans votre espace de travail pour trouver le meilleur éclairage à différents moments de la journée. Une fois que vous avez trouvé le meilleur éclairage, vous devrez effectuer les réglages de hauteur nécessaires. Un support d'ordinateur portable léger et portable tel que Prochaine étape Cela vous permettra de vous déplacer plus facilement vers le meilleur éclairage, que vous travailliez à domicile ou sur votre lieu de travail. Si vous passez beaucoup de temps en visioconférence, essayez d'en faire certaines en position debout. Cela impliquera davantage de réglages de hauteur, mais vous remarquerez les avantages pour votre bien-être.

Prendre l'appel

Tout comme vous devez faire des pauses lorsque vous utilisez votre ordinateur pour d'autres tâches, vous aurez besoin de pauses pendant les appels vidéo. Si vous êtes responsable, prévoyez une courte pause pour que les gens se lèvent et s'étirent toutes les 40 minutes environ. Écoutez en mode silencieux et, lorsque c'est votre tour, parlez clairement et lentement. Et si vous voulez que les autres personnes aient l'impression que vous les engagez, ne regardez pas leur image, mais regardez directement cette webcam !